অনলাইন প্রতারণা দিনে দিনে আরও ভয়ংকর হয়ে উঠছে। আধুনিক প্রযুক্তির সাহায্যে প্রতারকরা সাধারণ মানুষের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য হাতিয়ে নেওয়ার জন্য একের পর এক নতুন কৌশল তৈরি করছে। সম্প্রতি জনপ্রিয় ওটিটি প্ল্যাটফর্ম নেটফ্লিক্সের নামে ভুয়া ই-মেইল পাঠিয়ে প্রতারণার অভিযোগ উঠেছে।

ই-মেইলে বলা হচ্ছে, পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা হওয়ায় গ্রাহকের নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এই সমস্যার সমাধান করতে বিলিং তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করা হচ্ছে। আর এখানেই রয়েছে বড় ফাঁদ! অনেকেই মেইলটিকে বিশ্বাস করে ওই লিঙ্কে ক্লিক করে নিজেদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য প্রতারকদের হাতে তুলে দিচ্ছেন।

এ ধরনের প্রতারণার ফাঁদে পা দিলেই আপনার নেটফ্লিক্স লগইন তথ্য, ক্রেডিট কার্ড ডিটেইলস, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য, এমনকি অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হ্যাকারদের হাতে চলে যেতে পারে। একবার প্রতারকরা এসব তথ্য পেয়ে গেলে, আর্থিক ক্ষতির আশঙ্কা প্রবল।

কীভাবে এই স্ক্যাম কাজ করে?

এ ধরণের প্রতারণার ক্ষেত্রে প্রতারকরা সাধারণত কিছু ধাপ অনুসরণ করে থাকে—

ধাপ-১: প্রতারকরা নেটফ্লিক্সের নামে হুবহু দেখতে আসল ই-মেইলের মতো একটি ভুয়া ই-মেইল পাঠায়। ই-মেইল জানানো হয়, আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা হয়েছে এবং সাবস্ক্রিপশন বন্ধ হয়ে যাবে যদি আপনি তা আপডেট না করেন।

ধাপ-২: ই-মেইলের মধ্যে একটি লিংক সংযুক্ত করা হয়। যা ক্লিক করলে নেটফ্লিক্সের লগইন পেজের মতো দেখতে একটি ফেক ওয়েবসাইটে নিয়ে যায়।

ধাপ-৩: আপনি যদি এই ওয়েবসাইটে গিয়ে লগইন তথ্য কিংবা ব্যাংকিং তথ্য দিয়ে দেন, তাহলে তা সরাসরি প্রতারকদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়ে যায়। এরপর তারা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে কিংবা আর্থিক লেনদেন করে ফেলতে পারে।

ধাপ-৪: একবার প্রতারকরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নিলে, তারা সেটির পাসওয়ার্ড বদলে দিতে পারে এবং আপনার সংরক্ষিত কার্ড থেকে অর্থ লেনদেন করতে পারে।

কীভাবে বুঝবেন ই-মেইলটি ভুয়া?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রতারকরা সাধারণ ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করতে নেটফ্লিক্সের মতো দেখতে ভুয়া ই-মেইল পাঠায়। তবে কিছু লক্ষণ দেখে সহজেই বোঝা যায় ই-মেইলটি আসল নয়-

অস্বাভাবিক ই-মেইল ঠিকানা: নেটফ্লিক্স সবসময় @netflix.com ডোমেইন ব্যবহার করে ই-মেইল পাঠায়। কিন্তু ভুয়া ই-মেইলগুলোতে সাধারণত কিছু অদ্ভুত ডোমেইন যেমন @netflix-payment.com, @netflix-support.net ইত্যাদি ব্যবহার করা হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া: নেটফ্লিক্স কখনোই ই-মেইলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড, ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক ডিটেইলস চায় না। যদি এ ধরনের কোনো অনুরোধ আসে, তাহলে সেটি নিশ্চিতভাবেই স্ক্যাম।

লিংকে ক্লিক করার অনুরোধ: ভুয়া ই-মেইলগুলোতে সাধারণত "Click Here to Update Payment" জাতীয় লিংক দেওয়া থাকে। অথচ নেটফ্লিক্স সরাসরি তাদের ওয়েবসাইট থেকে অ্যাকাউন্ট আপডেট করার নির্দেশনা দেয়।

ভুল বানান ও অদ্ভুত বাক্য গঠন: প্রতারকদের তৈরি করা ভুয়া ই-মেইলগুলোতে সাধারণত বাক্য গঠনে ভুল থাকে, যা ইংরেজি বা অন্য ভাষার অনুবাদ থেকে তৈরি বলে মনে হয়।